Mando a distancia SR-F2W

No consigo que funcione el mando a distancia. Se encienden las luces como indica las instrucciones, pero después no funciona el mando.
He visto vídeos de Youtube, pero una vez conectados emisor y receptor, el siguiente paso que es hacer zoom, ya no funciona, ni ningún botón para grabar.
¿Me podéis ayudar?